Кто ездил в европейские страны, то наверняка заметил, что
рано утром в городах появляются специальные команды, которые
быстро до зеркального блеска начищают витрины магазинов, убирают
улицы, офисы фирм и магазины.
Уборка и чистка в европейских странах превратилась в особый вид
индустрии. Чистота превратилась в нарицательное слово,
характеризующее нормальную жизнь. Кратковременное нарушение
ритма работы этой промышленности может привести к кризису в
целых странах (вспомните забастовки уборщиков в некоторых
странах). В странах ЕС в 1999 году было зарегистрировано более
60 тысяч фирм, работающих в этой области, а оборот денег
превысил более 34 млрд. Евро.
Анализ деятельности "уборочных", или "чистящих", фирм
показывает, что в этой сфере легко можно начать и собственный
или маленький бизнес, без больших начальных инвестиций. 95%
таких фирм относятся к малому бизнесу с числом сотрудников от 10
до 100 человек. Во многих фирмах используют гибкий график найма
сотрудников на несколько часов в день в зависимости от
необходимости, что удобно и для работающих, позволяя им
совмещать деятельность с основной работой или домашним
хозяйством.
Как некоторые уже знают или догадались, я живу в Болгарии и
последнее время наблюдаю оживление в этой области мелкого
бизнеса. В газетах с объявлениями, в Интернете стали появляться
предложения по уборке, чистке квартир с профессиональным
оборудованием, ручная чистка мебели или комплексная уборка с
помощью, например, пылесосов Rainbow.
Что необходимо, чтобы организовать такой собственный бизнес?
Для начала необходимо приобрести комплект уборочных машин, и не
на последнем месте мобильный телефон. Сначала можете купить
машины секонд хенд или использовать бытовую технику, но через
2-3 месяца желательно их заменить на новые профессиональные.
Следует обеспечить и рекламу, без нее нельзя рассчитывать на
успех. Сначала достаточно и рекламы в газетах бесплатных
объявлений.
В начале, когда еще нет постоянной клиентуры и нет достаточно
прибыли, два-три человека (семья) персонала вполне достаточно.
После, когда будет достаточный доход, можно нанять и других
людей. Во всяком случае, нельзя допускать превышение расходов
над доходами. Основной принцип в этом бизнесе - персонал должен
быть подготовленным и должен хорошо разбираться в теории уборки
и чистки. Профессиональные уборочные приборы и агрегаты, хотя и
выглядят, как домашние, требуют специального обучения! При
возникновении проблем необходима и определенная практика, опыт и
знания, для оперативного реагирования в определенной ситуации.
При первой возможности следует организовать офис с секретаршей,
которая будет связующим звеном между клиентами и фирмой.
Часто начинающие фирмы делают грубую ошибку, используя дешевые
препараты. Если вы собираетесь долго задержаться в этом бизнесе,
необходимо использовать с самого начала качественные препараты.
Только так сможете создать постоянную клиентуру, которая
принесет множество дополнительных заказов, а, следовательно,
дополнительный доход и прибыль. Она же будет и самой лучшей
вашей рекламой! Не забывайте, что значительно легче удержать
довольного старого клиента, чем найти нового!!
Приведу для ориентира некоторые цены в Болгарии (цена за 1
кв.м.):
a.. Машинная чистка ковров и ковровых покрытий 0,3 $.
b.. Машинная чистка (экстракция) мебельной обивки и мягких
покрытий 0,4 $.
c.. Машинная чистка твердых покрытий (гранит, мрамор, терракота
и др.) 0,38 $.
d.. Запечатывание и полирование твердых покрытий - 3 слоя - 1 $.
e.. Полирование и импрегнирование деревянных покрытий пола
(паркет, мозаика, корк) - 1,1 $.
f.. Чистка окон и витрин (за одну сторону) 0,25 $.
g.. Чистка и полировка мебели с антистатическим спреем - 1,5
$/человека час.
h.. Чистка офисной техники со специальными антистатическими
спреями - 1,5 $/чел.час.
i.. Чистка и дезинфекция санузлов и кухонных блоков - 1,5
$/чел.час.
Комплексная уборка и чистка квартиры с мебелью, например, с
помощью пылесоса Rainbow обходится в среднем в 30-50$.
Перечень услуг можно значительно расширить.
К этому виду бизнеса относится и стирка, и химическая чистка
одежды, но для них требуются значительные инвестиции, так как с
секонд хенд - техникой здесь уже не справиться. Здесь и
значительно более строгие условия для работы персонала, более
легкий контроль (и не только) со стороны налоговых и других
служб, чем при уборке квартир, офисов и магазинов.
Уборка квартир может стать семейным бизнесом, а начинать можно
со своих родственников и знакомых.
Я не знаю, как обстоят дела с таким видом бизнеса в России, но
читал, что в Москве в октябре 2002 г. прошла международная
выставка "Expoclean", на которой желающие создать такой бизнес
могли получить большое количество полезной информации, а также и
приобрести необходимую технику.
На моем сайте можете найти и другие идеи для мелкого бизнеса или
своего дела. Хотел бы представить и свою рассылку "О Болгарии
по-русски": Болгария глазами россиянина, проживающего в
Болгарии. Ответы на ваши вопросы о Болгарии: уровень жизни,
цены, отдых, гражданство и вид на жительство, бизнес,
законодательство. Также здесь Вы найдете краткий курс
болгарского языка, идеи для собственного бизнеса, знакомства,
советы для путешественников; рассказ о способах обмана,
распространенных в Болгарии, и других странах. Сможете прочитать
болгарские анекдоты, пословицы, поговорки и другие темы,
предложенные и интересующие читателей.
© Alti.ru