Бизнес портал Alti.ru

  Добавить сайт в избранное

 


Готовый бизнес

Разделы: Франчайзинг, Покупка бизнеса, Продажа бизнеса, Оценка бизнеса, Обзоры готового бизнеса, Аналитика готового бизнеса, Советы по готовому бизнесу, Статьи про готовый бизнес.

Бизнес планы

Готовые бизнес-планы по различным отраслям бизнеса, составление бизнес плана, бизнес планирование.

Кредитование

Разделы: Ипотечное кредитование, Потребительское кредитование, Кредиты для бизнеса, Условия кредитования, Кредитные карты, Автокредит, Банки, Лизинг.

Инвестиции

Разделы: Инвестирование, Советы инвестору, Инвестиционные фонды, ПИФ, Доверительное управление, Управляющие компании, Инвестиционные компании, Финансирование, Иностранные инвестиции, Налоги инвестора.

Финансы

Разделы: Финансовый менеджмент, Финансовый маркетинг, Финансовые расчеты, Кассовые операции, Личные финансы, Автоматизация бизнеса, Безопасность финансов, Аудит,Управленческий учет, Зарплата, Командировочные расходы, Бухучет, Кредит, Вклады.

Договора

Трудовые договора, Договора аренды, Договора купли-продажи, Договора на оказание услуг, Договора поставки, Договора подряда, Типовые договора, Образцы договоров.

Бизнес идеи

Разделы: Идеи бизнеса, Свой бизнес, Идеи малого бизнеса, Архив бизнес идей.

Должностные инструкции

Типовые должностные инструкции и образцы должностных инструкций различных работников.

Страхование

Разделы: Рынок страхования,        Авто страхование, Медицинское страхование, Страхование недвижимости, Страхование вкладов.

Публикации

Разделы: Реклама, Маркетинг, Брэнды, Маркетинговые исследования, Карьера.


 

Глоссарий по маркетингу




Глоссарий по маркетингу:

Директ маркетинг -это любое мероприятие направленное на получение отклика от потребителя: либо в виде прямого заказа на продукцию, либо в виде дальнейшего заказа на информацию, либо обращение за продукцией непосредственно к поставщику. Примеры директ маркетинговых мероприятий: - адресная рассылка писем по почте, в том числе с обращением по имени , то есть персонализированная (direct mail), - распространение информации по почтовым ящикам, - телефонный маркетинг - предложение товаров/услуг по телефону, опросы, - раздача листовок, - e-mail - рассылки, - факс - рассылки, - директ – Интернет.

Директ маркетингом в настоящее время пользуются промышленность, торговля, ремесленники и фирмы, работающие в сфере услуг. По сути, директ-маркетинг является эффективным способом привлечения и удержания клиентов и позволяет выстроить такие коммуникации с потребителями, когда продукт идеально им подходит и «сам себя продает», безо всяких посредников.

Финансовый маркетинг -это системный подход инвесторов-продавцов к управлению реализацией финансовых активов (денег, ценных бумаг, драгоценных металлов и камней) и инвесторов-покупателей к управлению накоплением финансовых активов. Сферой деятельности финансового маркетинга является финансовый рынок, где один и тот же субъект может выступать в роли продавца финансовых активов и в роли покупателя этих активов. Вся деятельность финансового маркетинга направлена на создание новых финансовых активов и новых финансовых рынков, а также на расширение или удержание своей доли рынка. От этого зависит объем деятельности инвестора-продавца, объем выручки от реализации финансовых активов, уровень рентабельности, норма прибыли на вложенный капитал.

Современный маркетинг - это не только и не столько определенная рыночная технология, сколько определенная философия бизнеса. Философия современного маркетинга заключается в том, чтобы активно фомировать рынок, т.е. формировать потребности своего покупателя. Современный маркетинг отличается значительной спецификой в отдельных странах, регионах, отраслях, субъектах и объектах рыночной экономики. Основными функциями современного маркетинга являются: необходимость изучения потребительского спроса, являющегося первоосновой для построения оптимального товарного ассортимента, организации производства и реализации продукции; нацеленность на достижение конечного результата, которым является возможность реализации продукции на рынке; интеграция стратегии активного приспособления к рынку с целенаправленным обратным воздействием и создание условий для воспроизводства спроса; долговременная ориентация деятельности, предусматривающая последовательность действий по цепочке: <прогноз концепция программы план>; учет социальных и экологических факторов, который обуславливает возможность решения актуальных общественных проблем и формирует дополнительные конкурентные преимущества бизнес-субъектов.

Базисные принципы современного маркетинга – ориентация на клиента и максимальное удовлетворение его потребностей.

Некоммерческий маркетинг осуществляется организациями и отдельными лицами, которые действуют в общественных интересах, выступают за какую-либо идею и не стремятся к получению финансовых прибылей. Некоммерческий маркетинг не имеет единого внешнего выражения, его проявления зависят от организации, которая прибегает к нему. Некоммерческий маркетинг осуществляется такими организациями, как агентства по оказанию социальной помощи или благотворительные группы, а также участвующими в выборах политиками. При некоммерческом маркетинге может осуществляться пропаганда идей (например, прав человека), товаров и услуг, но чаще всего он проводится в рамках таких социальных программ, как безопасность на дорогах, охрана окружающей среды, ограничение продажи оружия, экономия энергии. Некоммерческий маркетинг способствует формированию ценностных ориентиров личности, а также максимально возможному при данных условиях удовлетворению таких первостепенных общественно значимых потребностей, как потребность в самосознании и самореализации личности.

Предметом промышленного маркетинга является совокупность взаимоотношений между деятелями рынка, возникающих впоследствие их деловой активности – отношения купли-продажи, технико-экономического сотрудничества, финансовые отношения и т.д. Объектом промышленного маркетинга является промышленный рынок. Предложение в промышленном маркетинге адресуется не какому-либо анонимному рынук, а конкретному клиету, то есть формируется индивидуально.

В промышленном маркетинге рассматривается одна функция: координирующая. Эта функция обобщает все остальные функции. Промышленные товары-это такие товары, которые преобретаются организациями для тог, чтобы использовать их для производства других товаров, услуг, но не для перепродажи конечным потребителем.

Сетевой маркетинг - это бизнес связанный с прямым распространением информации продуктов или услуг независимыми представителями компании или дистрибьюторами. Основной задачей сетевого маркетинга является информационный охват максимального количества людей. Более современное понятие сетевого маркетинга MLM (Multi-Level Marketing), которое расшифровывается как “Многоуровневый Маркетинг”. В сетевом маркетинге очень много людей вовлечены в распространение продуктаили услуги. Существует огромное количество компаний сетевого маркетинга. Любой продукт или услуга распространяется сегодня при помощи системы сетевого маркетинга.

Таким образом, сетевой маркетинг – это бизнес, приносящий ежегодно доходы в миллиарды долларов сетевым компаниям.

Социальный маркетинг - маркетинг, заключающейся в разработке, реализации и контроле социальных программ, направленных на повышение уровня восприятия определенных слоев общественности неких социальных идей, движений или практических действий. Обычно социальный маркетинг используется государственными и общественными организациями. В большинстве случаев цель социального маркетинга - способствовать улучшению жизни отдельного человека и общества в целом. Социальный маркетинг, имеющий по своей сути дело с социальными идеями, задачами или конкретными действиями, не является изначально общественно-ориентированным, так как его деятельность направлена на определенные целевые группы, а не на все общество.

Социальный маркетинг создает целый ряд инструментов и концепций для реализации программ социальных перемен. В то же время глубоко уважается право каждого индивида решить, принимать ли эти изменения.

Стратегический маркетинг - по Ж.Ламбену - маркетинг, заключающийся в анализе потребностей физических лиц и организаций. Стратегический маркетинг нацеливает компанию на экономические возможности адаптированные к ее ресурсам и обеспечивающие потенциал для роста и рентабельности. Задачей стратегического маркетинга является уточнение миссии фирмы разработка целей формирование стратегии развития и обеспечение сбалансированной структуры товарного портфеля фирмы.

Процесс стратегического маркетинга имеет средне- и долгосрочный горизонты; задачей его является уточнение миссии фирмы, определение целей, разработка стратегии развития н обеспечение сбалансированной структуры товарного портфеля. Мероприятия стратегического маркетинга находят свое концептуальное выражение в маркетинговой стратегии, которая помагает компании ответить на целый ряд вопросов.

Тест-маркетинг - включает в себя исследования позволяющие понять, как на самом-то деле люди относятся к некой марке, к некой концепции. Тест-маркетинг - это испытание эффективности методов сбыта товаров и услуг на ограниченной территории. Цели тест- маркетинга: самая главная цель тест-маркетинга – это проверка “жизнеспособности” нового продукта; тест-маркетинг обычно применяется к новым продуктам маркетинга для усовершенствования продвижения уже существующих продуктов; тест- маркетинг применяется для того, чтобы определить реакцию потребителя на товар; тест -маркетинг может применяется в исследовании любого компонента маркетинговой стратегии: цены, упаковки товара, продвижение товара и т.д.; проведение тест-маркетинга обойдется для компании наименьшими затратами на его проведение, чем продвижение продукта на рынок сбыта без предварительного проведения тест-маркетинга.

Таким образом, в ходе тест-маркетинга проходит проверку не просто товар как таковой, а весь маркетинговый комплекс: товар (включая способ его позиционирования в глазах покупателей), цена товара, система его распространения и мероприятия по его продвижению
Тест-маркетинг - включает в себя исследования позволяющие понять, как на самом-то деле люди относятся к некой марке, к некой концепции. Тест-маркетинг - это испытание эффективности методов сбыта товаров и услуг на ограниченной территории. Цели тест- маркетинга: самая главная цель тест-маркетинга – это проверка “жизнеспособности” нового продукта; тест-маркетинг обычно применяется к новым продуктам маркетинга для усовершенствования продвижения уже существующих продуктов; тест- маркетинг применяется для того, чтобы определить реакцию потребителя на товар; тест -маркетинг может применяется в исследовании любого компонента маркетинговой стратегии: цены, упаковки товара, продвижение товара и т.д.; проведение тест-маркетинга обойдется для компании наименьшими затратами на его проведение, чем продвижение продукта на рынок сбыта без предварительного проведения тест-маркетинга.

Маркетинг в туризме – это система непрерывного согласования предлагаемых услуг с услугами, которые пользуются на рынке и которые туристическое предприятие способно предложить с прибылью для себя и более эффективно, чем это делают конкуренты. Сущность маркетинга состоит в том, чтобы предложения туристских услуг в обязательном порядке ориентировались на потребителя и постоянное согласование возможностей предприятия с требованиями рынка. Целью маркетинга в туризме является систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед тур. фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах и о последующем использовании исследования.

Для того чтобы использовать маркетинг как надежный инструмент достижения успеха на рынке, руководителям и специалистам туристических предприятий необходимо овладеть его методологией и творчески применять ее в зависимости от конкретной ситуации.

Банковкий маркетинг - это внешняя и внутренняя идеология, стратегия, тактика и политика деятельности банка, определяемая конкретной общественно-политической и экономической ситуацией. Целью банковского маркетинга является создание необходимых условий приспособления к требованиям рынка капитала, разработка системы мероприятий по изучению рынка, повышение конкурентоспособности и прибыльности. Особенностью банковского маркетинега является специфика продукта банковской деятельности. Продуктом банковской деятельности является банковские услуги. Специфика банковского маркетинга заключается в том, что банк заинтересован не только в привлечении вкладов, но и в активном использовании привлеченных средств как юридических, так и физических лиц в целях кредитования. Отсюда следует, что основным принципом банковского маркетинга является комплексность маркетингового процесса в банке, взаимосвязанность процессов планирования, анализа, регулирования и контроля, как в сфере отношений банка с вкладчиками средств, так и в сфере кредитных вложений.

Маркетинговая политика- это фундамент, на котором строится программа продвижения товара/услуги/компании. Она определяет идеологический курс развития компании и принцип работы по продвижению товара/услуги/компании.

Маркетинговая политика определяет направление движения, устанавливает некие основные правила и задает точку отсчета, систему координат. Маркетинговая политика очень важна для любой компании. Заранее продуманная маркетинговая политика способствует успешному продвижению товара/услуги/компании на рынке. Общая политика определяет маркетинговую стратегию. В рамках общей политики может возникать множество вопросов, и по каждому вопросу должна быть своя стратегия.

Для разработки успешной маркетинговой политики, необходимо обратиться к специалистам работающим в этой области. Они помогут Вам правильно скоординировать работу вашей компании.

Стратегия маркетинга - это основа плана маркетинга. План маркетинга включает в себя целый ряд действий направленных на успешное применение какой-либо стратегии маркетинга. Примером стратегии маркетинга может служить следующий лозунг: “Для привлечения покупателей используйте недорогие товары. Таким образом, привлекая покупателей недорогими товарами, наша компания в последствии обеспечит сбыт высокодоходных товаров”.

Маркетинговый план - важнейшая часть плана компании, а процесс планирования маркетинга должен осуществляться как часть общего процесса планирования и составления бюджета фирмы. Существует три различных типа планов: долгосрочный, среднесрочный, краткосрочный планы. В маркетинговом плане в четкой форме определяются задачи по всем элементам комплекса маркетинга с указанием, что должно быть сделано, кем, когда, и какие для этого требуются средства. Маркетинговый план, как правило, разрабатывается на один год. Но можно составить план и на пять лет, если Ваше предприятие довольно крупное. При разработке успешного маркетингового плана необходимо учитывать семь основных компонентов: общее описание/цель; описание рынка/целевой клиент; описание продукта и его преимуществ; программа продвижения на рынке; бюджет программы и финансовые показатели; план выполнения программы; оценка и контроль.

Ход выполнения маркетингового плана в течение года подлежит систематическому контролю с возможной корректировкой самого документа вплоть до перехода к альтернативной стратегии управления фирмой в условиях неблагоприятно складывающихся конъюнктур рынка.

Реклама - двигатель торговли, маркетинг - основной залог успеха.

Главная задача Вашей компании, после создания веб сайта о товарах и услугах Вашей компании привлечение потенциальных клиентов. Для этого необходимо иметь четко организованную рекламную компанию, которая поможет Вам не только разрекламировать товары и услуги Вашей компании, но и сделать сайт о Вашей компании одним из самых популярных.

Существует много видов рекламы: контекстная реклама, имиджевая реклама, публикация прайс-листов в ценовых базах. В успешном проведении и организации рекламной компании Вашего сайта Вам помогут опытные рекламные компании. Опытные специалисты, работающие в рекламных компаниях четко сформируют этапы, по которым будет проходить рекламная компания о товарах и услугах, предоставляемых Вашей компанией.

Брендинг - область системы маркетинговых коммуникаций, занимающаяся разработкой фирменного стиля, его элементов, формирование уникального имиджа фирмы, отличающего ее от конкурентов. Cуществуют некторые стратегии брендинга: pull (втягивать) и push (проталкивать). Эти две стратегии сильно различаются на этапе позиционирования марки. В варианте pull марка позиционируется при создании имени и визуализации бренда, push - только во время рекламной кампании.

Брендинг помагает покупателям упрощать и ускорять поиск необходимого товара и тем самым способствует экономии времени. Брендинг использует практику семплинга (Sampling), т.е. передачу покупателям бесплатного образца товара, чтобы покупатель ощутил различия и получил веские доказательства их наличия. Брендинг особенно нужен для товаров, которые обладают неощущаемыми или воображаемыми различиями: товары высококй технологии. Таким оброазом, брендинг – это приемы созадния особого впечатления, которые вносят свой вклад в общий имидж и в отношение целевого сегмента рынка к бренду.





 

Перепечатка материалов сайта без установки активной ссылки на сайт alti.ru запрещена.