Секрет настоящей команды
Каждый руководитель понимает ценность команды. И, естественно, хочет ее
создать внутри своей компании.
Представьте, что корабль с новым экипажем попал в шторм и получил
пробоину. Весь экипаж тщетно пытается справиться с поломкой. Проходит
время, корабль начинает тонуть. Но приезжают спасатели, за 15 минут
обнаруживают неисправность, откачивают воду из трюма, и корабль уже
готов плыть дальше. В чем причина победы спасателей над ситуацией? Их
действия были слажены, они умеют работать в команде.
Что объединяет людей в команду?
Цель.
Ситуация, когда руководитель представляет в общих чертах, но не видит
четко конечного итога, просто неприемлема для организации. Такая
компания обречена на провал. Руководитель не должен идти на ощупь. Да и
сотрудники не пойдут за таким человеком. Четкое видение цели дает
возможность не только представить идеальную картину развития компании,
но и написать ее стратегию на основе которой будут создаваться
программы- те точные шаги необходимые для достижения цели. Именно этому
должен учиться руководитель, если он действительно хочет добиться успеха
в бизнесе.
Кроме осознания руководством, куда должна придти компания, цель должна
быть ясна каждому сотруднику. Часто встречаются ситуации, когда все
тянут на себе 2-3 человека, которые точно видят цель, а остальные просто
выполняют свои обязанности, при этом зачастую не способны справиться с
возникающими трудностями и пытаются сделать так, чтобы именно начальник
решил эти проблемы. И если руководитель начинает их сам всегда решать,
то сотрудники привыкают перекладывать ответственность на его плечи.
Руководитель должен понимать, что подобные ситуации заводят компанию в
тупик.
В первую очередь, нужно перестать думать и действовать за других.
Эффективность управления возрастет, как только все обязанности будут
четко разделены. Пересекающиеся должностные обязанности приводят к
неразберихе и отсутствию ответственных лиц за проделанную работу, а
значит и за решение возникающих проблем. Работа руководителя заключается
не столько в улаживании рабочих вопросов, а в умении организовать работу
подчиненных.
Поэтому руководитель и должен стремиться донести цель компании до всех
подчиненных без исключения. Но нельзя забывать, что немаловажным
фактором при достижении цели являются средства. На вопрос: «Как нашей
компании достигнуть поставленных целей» ответ должен знать каждый. Такая
уверенность дает мощный толчок к развитию компании, повышает
продуктивность сотрудников. Люди начинают чувствовать сплоченность их
коллектива, четко понимать, что и как нужно сделать.
Хорошей иллюстрацией могут послужить военные кампании. Руководитель, в
данном случае это полководец, намечает цель – одержать победу в войне.
Его задачами будут победы в конкретных сражениях. Он детально
продумывает маршруты следования, расположение полков, очередность их
вступления в бой, пути отступления. Следующий его шаг – донести замысел
до начальников полков, а те, в свою очередь, направляют солдат. На
данном примере можно понять, что вся ответственность за результат лежит
на полководце, т.к. именно он разрабатывает механизм действий, именно он
задает цель и выбирает пути ее достижения, именно благодаря его работе
подчиненные выступают как единое целое.
Можно утверждать, что на самом деле секрет создания команды лежит на
поверхности – это руководитель, который четко видит цель, понимает,
каким образом ее можно достигнуть и ведет компанию к этой цели.
BusinessForward
© Alti.ru